说,如果没有创业,自己应该是个研究人口和计算机关系的教授。 追兵来了 获得资本助力后,2007年10月,去哪儿网独立用户访问量超过1200万。2007年崔广福担任艺龙CEO,新一届领导者全力作战试图赶超携程,舍弃差旅和度假业务,主攻酒店,在2009年扭亏为盈。 2008年去哪儿网推出中国首例国际航班搜索服务,访问量增速迅猛。日后以出境跟团游为主打的途牛2008年设立旅行社,建立“网站+呼叫中心+落地”模式,连续两年获得融资。 刘阳记得,2010年左右中国互联网企业越来越多涉入旅游业务。“当时刚成立的美团也有过做旅游香港天下彩正版免费资料大全,香港六合彩天下彩免费资料,香港天下彩免费料,2018香港开奖结果记录,4887铁算盘资料王中王的想法,我参加他们的座谈会,他们讨论旅游产品是否适合做团购。当时没做起来,但是吃住先做起来了。” 在激烈竞争下,整个中国的旅游行业在线化率迅速提高。而此时的梁建章正逐步减少参与携程的会议。“原本是彻底想走求学的道路的,”梁建章告诉界面新闻,自己博士毕业后去北大做教授,主要做人口方面研究。 国内互联网技术与大众的旅游热裹挟着在线旅游业迅猛向前。移动化浪潮使得新创业公司有了颠覆行业老大的机会。 2010年前后,艺龙推出酒店预订的返现促销,展开价格战,携程没有跟进。2012年二季度艺龙净利润同比增长1.25倍,携程净利润同比下跌28%。 2012年左右,去哪儿网作为开放平台,其更多的票价选择吸引了用户,同时早于携程半年时间明确移动端战略,App下载量超过携程。2011年携程的App流量不到整体的十分之一。2012年8月,携程股票最低达到12美元。公司内部也产生危机感。 “携程的问题可能早两年就有出现,因为携程比较强大,真正反映到业绩上,是2011、2012年之后。当竞争对手崛起,感觉到压力了。”梁建章说到。 归来二次创业 携程当时的危机,一方面来自外部竞争香港天下彩正版免费资料大全,香港六合彩天下彩免费资料,香港天下彩免费料,2018香港开奖结果记录,4887铁算盘资料王中王者,另一方面来自内部的疏于创新,没有积极跟进价格战,也没有足够的创新动力及时参与到移动化浪潮。 梁建章在其书中记录下他当时的心境:我缺席的几年,在与初创型小公司的竞争中,携程旅行网创新乏力。从2009年开始,它开始渐渐失去市场份额,盈利能力遭受重创。情况变得如此糟糕,董事会要求我再次掌管公司。因此,在2013年的时候,我重返携程旅行网,试图扭转公司的状况。 成功大公司通常容易变得自满和保守,为了保持有序运转,携程旅行网的组织机构变得过于集中,而创新的想法却往往淹没在官僚机构中。 为了促进创新,加快执行效率,梁建章回归后将公司分散成多个业务单元,赋予每个业务单元研发、产品、服务和分销功能,各部门领导被称为“CEO”,被允许购买业务单元的虚拟股票和虚拟股票期权。总部只负责品牌、融资、投资和战略关系等规模效应最大的功能。 “这是个危急的时刻,整个公司需要作出很大的努力来扭转方向,聚焦移动端。而公司的注意力可能只有CEO才能转变。”梁建章对界面新闻说到。那段时间他的工作节奏基本从早上六点多到晚上七八点,周末很多时候也要开会,这种节奏大概持续了香港天下彩正版免费资料大全,香港六合彩天下彩免费资料,香港天下彩免费料,2018香港开奖结果记录,4887铁算盘资料王中王一年。 梁建章回归携程后,明确公司战略转向的重点是移动端发力。杨海鼎所著《并购的力量》提到,2013年中国智能手机拥有量超过3.54亿部,并以每年31%的速度在增长,超过第二名美国拥有量的1.7倍。腾讯马化腾预测,“智能手机是人类器官的延伸”。移动互联网的使用时长、流量会比PC有10倍以上的增长。 2013年携程裁撤了整个线下销售部门,把重心转移到移动领域。有段时间梁建章禁止员工在展示的PPT中使用网页截屏,只能用手机端截屏,同时调整组织架构,将无线部门独立,“作为重要推力去推动整体业务”。 资源也更多),只有大国才会有本土的互联网巨头,在互联网行业,“起步时机的早晚往往足以区分赢家和输家”。 快车道隐退 在经历了互联网泡沫破裂之后,携程又经历了一次危机。而这次危机也让携程度过时艰之后脱颖而出。 2003年,非典病毒爆发,引发全国乃至世界的恐慌,那段时间几乎没有人出门旅游。梁建章相信,在政府的强力措施下,危机很快会过去,于是绝对尽量保留团队,每天上半天班,不发奖金但维持工资,让团队提升服务能力,比如内部培训,进行语言语调测试。 非典结束后,倒闭了一批同业企业,裁员的企业还来不及重新招募团队,而携程迎来了业绩暴涨。孙茂华在公司18周年内刊采访中回忆到,“订单开始井喷,员工根本来不及接电话。” 2003年12月,携程在纳斯达克上香港天下彩正版免费资料大全,香港六合彩天下彩免费资料,香港天下彩免费料,2018香港开奖结果记录,4887铁算盘资料王中王市,股价从18美元发行价涨到37.35美元。携程人力资源负责人回忆,2004年随着业务量的增长人员迅速补充,“每月有200以上新人入职”。 《旅游电子商务》一书记录:以2003年携程在纳斯达克上市为标志,国内进入互联网的全面复苏时期。后一年艺龙也在纳斯达克上市,与携程共同加速提升了中国旅游电子商务市场服务水平。 2005年中国第三方支付平台支付宝出现,解决了网上支付的瓶颈。随后,同程、去哪儿网、途牛、遨游、酷讯、芒果等专注于细分领域的电商相继成立,中国旅游电子商务快速发展。中国文化管理协会文化旅游专委会秘书长刘阳回忆,那段时间政府也开始打造金旅工程,抓取行业数据,搭建信息化管理平台。 在2006年前后,机票电子客票逐步普及,酒店在线化率提高。 中国公民赴东南亚、日韩、欧洲旅游的出境需求升温,国家旅游局开始降低出境服务资质门槛,海外国家开始简化对华签证。旅游行业一片大好。 北香港天下彩正版免费资料大全,香港六合彩天下彩免费资料,香港天下彩免费料,2018香港开奖结果记录,4887铁算盘资料王中王京的资深旅游从业者卞永健见证了互联网介入生活的过程,悄无声息却壮大如潮水。他所在的旅游集团曾经占到北京入境游市场的五分之一,2012年后明显感觉到线上流量的强大,如今转而成为在线旅行社的线下供应商。2015年,他在某个海外偏僻目的地的旅行途中,将手机订单展示给海外酒店前台,酒店员工用中文问,“携程?” 2007年携程做预算时,孙洁是CFO,她指着利润表告诉高管层,携程的收入第一次上了10亿。2007年10月,携程酒店间夜量首次突香港天下彩正版免费资料大全,香港六合彩天下彩免费资料,香港天下彩免费料,2018香港开奖结果记录,4887铁算盘资料王中王破100万间夜。 携程旅行网已经占据了中国在线旅游市场份额的一半以上。 梁建章在自己的书中写到,“我坚信携程旅行网的运营将会持续下去,就在2007年辞去了首席执行官职位,前往斯坦福大学攻读经济学博士学位。2012年毕业后,我成为北京大学的一名教授,继续从事人口和创新方面的研究。” 梁建章曾对媒体同时推进的战略还有平台化和价格战:逐渐将机票、旅游度假平台开放,引进更多商家;同时跟进竞争对手价格战,抢占市场。 2014年初接管携程机票事业部的熊星在内刊采访中回忆,2014年4至7月,“国内机票后台引擎团队一方面要开发新功能,另一方面要与系统的稳定性做斗争,部分技术人员每天只睡4个小时……那段时间使我们在技术上彻底追平了竞争对手。” 技术追平之后,携程与去哪儿在机票领域开展